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G.E.O > Conditions de vente • Canyoning en Ardèche avec G.E.O

Conditions generales de vente

INSCRIPTION
Votre réservation n’est effective qu'à réception du devis ou bon de commande signé, accompagné d'un acompte de 30% du montant total ; Le solde devra être réglé au plus tard le jour de la prestation.

Notre site ardeche-canyon.com vous permet également de réserver et régler vos activités en ligne via notre plateforme avec paiement par CB pour valider votre commande. Le paiement sécurisé en ligne est encadré par notre partenaire Systempay. Notre plate-forme Systempay de la Caisse d'Épargne est sécurisée pour que vous puissiez profiter plus rapidement de vos achats en ligne. C'est lors de la validation de votre commande que vous allez pouvoir entrer vos coordonnées bancaires dans l'espace en ligne sécurisé de Systempay. À la suite de cette étape, votre commande est bien validée.

L’achat de prestations via notre plateforme sécurisée implique le paiement intégral des sommes lors de la transaction.

Toute inscription implique l’adhésion à nos conditions générales de vente. En cas d’inscription moins de 15 jours avant la date de prestation, la totalité de la prestation est à régler.

ANNULATION/INTERRUPTION
GEO peut décider d'annuler ou d'interrompre une prestation dans les cas suivants:
- nombre minimal de 5 participants non atteint
- cas de force majeur ou pour raison de sécurité (météo, incident sur le parcours…)
NB: les alertes oranges France Météo prévues sur notre département n'entraînent en rien l'annulation automatique des prestations.
L'annulation de la prestation de notre part donne lieu au remboursement de l'intégralité des sommes perçues sans indemnités supplémentaires.

L’interruption de la prestation de notre part pour cause de force majeur ou pour question de sécurité au-delà de la première heure d'activité, comprenant dans tous les cas les explications du moniteur et la marche d'approche,  ne donne lieu à aucun remboursement des sommes perçues ou autres indemnités. Si l’interruption intervient à moins d’1h d’activité réalisée cela donne lieu au remboursement de 50% du montant payé.
En cas d'annulation de votre part, seront retenus 15% de frais de dossier jusqu'à 8 jours avant et 30% de 7 jours à 2 jours avant la prestation. Toute prestation annulée moins de 48h avant la prestation ne donne droit à aucun remboursement.

PRODUITS
Les produits disponibles à la vente concernent des prestations sportives de pleine nature encadrées par des titulaires de diplômes d'état à l’exception des prestations canoë qui peuvent vous être proposées hors encadrement.

RESPONSABILITÉ
Chaque participant doit se conformer aux règles de prudence et de sécurité données par le moniteur qui se réserve le droit d'exclure toute personne dont le comportement compromet la sécurité ou le bien être du groupe. Dans ce cas aucune indemnité de remboursement ne saurait être due.

ASSURANCE
Les Prestations sont organisées par la Société G.E.O, titulaire d'une police d'assurance responsabilité civile exploitation. L'assurance en responsabilité civile professionnelle ne couvrant pas les participants au titre de la responsabilité individuelle, il est fortement conseillé de souscrire une assurance responsabilité civile individuelle accident valable pour les accidents lors de la pratique des activités de pleine nature.
Déclaré à la Direction Départementale de la Jeunesse et des Sports : 00702ET0016

PRIX
Sauf indication contraire ou location de matériel, le prix de chaque prestation comprend l'encadrement par un moniteur diplômé d'Etat, le matériel sportif nécessaire à la pratique de l'activité et l'assurance. Les prix s'entendent en euros et sont TTC.


RETARD

Une heure de rendez-vous est systématiquement communiqué quel que soit la prestation. Pour le bon déroulement des activités et par respect envers les autres participants, nous tolérons un retard de 15 minutes maximum. AU DELA DE CE DELAI, LE(S) MONITEUR(S) PART(ENT) EN ACTIVITE ET AUCUNS REMBOURSEMENTS OU INDEMNITES NE SERA EXIGIBLE. 

MODALITÉS DE PAIEMENT
A minima, un acompte de 30% du montant total de la prestation est exigible pour que la réservation soit effective. Lors de la réservation en ligne le montant total est à régler – commande avec obligation de paiement.
Le paiement peut être effectué par l'un des moyens suivants : carte bancaire, espèces, chèque bancaire ou virement.

LOIS APPLICABLES
Pour le contrat conclu entre vous et la société G.E.O, la loi applicable est la loi française.
Toute commande passée par l’intermédiaire du site ardeche-canyon.com emporte l’adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux conditions générales de vente de G.E.O SARL.

Tout différent relatif à la vente (prix, CGV, produits,...) sera soumis au droit français devant le Tribunal de Commerce du siège social de G.E.O SARL en Ardèche (07).

DROIT DE RETRACTATION

Conformément à la réglementation en vigueur le Droit de Rétractation ne peut être exercé pour les contrats de service d’activités de loisirs fournie à une date. Article L121-21-8 créé par LOI n°2014-344 du 17 mars 2014- art.9 (V).

UTILISATION DE L’IMAGE

G.E.O se réserve le droit d’utiliser les photos prises lors de ses prestations pour illustrer ses brochures, pub diverses, son site Internet, sauf avis contraire du participant.

RECLAMATIONS

Les réclamations relatives à l’inexécution ou à la mauvaise exécution des prestations réservées doivent sous peine de forclusion, être portées à la connaissance de GEO sarl par écrit dans les huit jours après la date de l’activité directement auprès de GEO.